服务器代维服务

服务器代维服务范围价格

 一、计次通用服务项目和报价 

基于服务器维护通常安装与应用软件配置（用户自行解决系统以及软件版权）服务：

二、计次高端服务项目和报价 

 服务器高端应用，如需要安装软件，用户自行解决软件版权

三、长期服务报价

长期服务是按服务器月计价，按季度，半年，年度收取服务费：

四、服务响应时间

n  “211时效响应”机制为客户提供高效服务：

l  客户在上午11:00前提交的问题，单日解决；

l  客户在上午11:00后提交的问题，次日11:00前解决；

n  加急服务：

l  问题提交后4小时内解决，服务价格加倍，即：

服务价格=单次服务价格（表一、表二）x 2

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